​​​

نموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات CMMI-SVC


ما هو نموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات؟

يغطي نموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات CMMI-SVC مجموعة منتجات نموذج استحقاق الجودة CMMI ويمتد ليضم بناء وإدارة وتنفيذ وتقديم خدمات البرمجيات. ويعد منهجًا لتحسين العمليات ويمد المؤسسات بالعناصر الأساسية للعمليات الفعالة التي تحسن من أدائها. ونستخدم CMMI-DEV لتوجيه عملية تحسين البرمجيات لمشروع أو قسم داخل مؤسسة أو مؤسسة بأكملها. ويساعد هذا المنهج على دمج وظائف المؤسسة المنفصلة، وتحديد أهداف وأولويات تحسين العمليات، وإعطاء توجيهات لعمليات الجودة ووضع معايير تقييم العمليات الحالية.


لماذا ينصح باختيار CMMI®-SVC؟

  • تحسين مستويات رضا العملاء من خلال تعزيز جودة المنتج
  • ربط أنشطة المؤسسة بأهدافها
  • تطوير ثقافة من الانضباط في إدارة الخدمات
  • تعزيز وضوح الخدمات والحد من الأحداث غير المتوقعة
  • ترسيخ المصداقية وتشجيع الشراكة مع الجهات المعنية
  • منهج لعملية متكاملة تحدد متطلبات الخدمة، وتخفف من مشاكل التدشين، وتحسن من كفاءة المجموعات المرتبطة بالدعم لتطبيقات تكنولوجيا المعلومات

ما الذي يقدمه لك مركز SECC؟

سواء أكنت مبتدئ أو تواصل اعتماد مستويات نضج أعلى في البرمجيات، فإن خبراء مركز SECC مؤهلين وعلى استعداد لمساعدتك حيث يقدم مركز SECC الخدمات التالية:

  • خدمات التدريب الخاص بمقدمة نموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات CMMI®-SVC: ويقوم بإجرائه مدربون معتمدون من مؤسسة نموذج استحقاق الجودة المدمج CMMI، شركة ذات مسئولية محدودة
  • خدمات الاستشارات الخاصة بنموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات CMMI®-SVC: وتشمل أنشطة هذه الخدمة ما يلي:
    - إجراء دراسة تحليل الفجوة (أين نحن وأين نريد أن نكون) نحو مستوى النضج الذي تطمح إليه الشركة من خلال تطبيق CMMI®-SVC
    - زيارات استشارية بناءً على خطة العمل التي تم إعدادها وفقًا لنتائج تحليل الفجوة
    - إجراء تقييم مسبق للتحقق من استعداد المؤسسة لإجراء تقييم رسمي
  • تقييم نموذج استحقاق الجودة المدمج للخدمات CMMI®-SVC المؤهل لتطبيق الطريقة القياسية لتقييم نموذج استحقاق الجودة المدمج لتحسين عمليات البرمجة SCAMPI: تحديد المؤشرات الأساسية لأنشطة المؤسسة مقابل نموذج استحقاق الجودة المدمج وتتولى SECC مهمة إجراء تقييمات رسمية باتباع طريقة SCAMPI-A التي أجراها خبراء مؤسسة نموذج استحقاق الجودة المدمج CMMI المعتمدون

** CMMI® هي علامة تجارية مسجلة مملوكة مؤسسة نموذج استحقاق الجودة المدمج CMMI شركة ذات مسئولية محدودة.​